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   为顧客提供了實實在在的貼心的服務,真正使用户感受到"買宜壹资产就是買質量,買宜壹资产就是買放心,買宜壹资产就是買實惠,買宜壹资产就是買滿意"。 宜壹资产機械按市場经濟的發展規律,探索、培養了一支道德品質好,技術素質高,紀律嚴明的服務團隊。本着 “使客户滿意是我們永遠的承諾,讓客户盈利是我們的最終目标!”的服務理念,他們经年累月奔波在天涯海角,耐心工作,为用户排憂解難,讓客户真正體验到買宜壹资产产品既稱心又放心!

  售前

  ※客户到宜壹资产网站查詢需要了解的相關信息。

  ※客户通過電話、傳真、郵件等方式向宜壹资产銷售部门了解更詳細的情況,或向所在地區宜壹资产经銷代理商咨詢相關信息。

  ※相互溝通後,宜壹资产的专业人員會在約定時間内提供更詳細的资料及技術方案供客户參考、确認。

  ※可安排客户就近考察宜壹资产产品的使用情況。

  ※宜壹资产技術人員到客户現場協助勘察、設計場地規劃圖、方案并及時提供可行性報告。

  售中

  ※客户與经銷 / 代理商洽談簽約或直接到宜壹资产考察、洽談、簽約。

  ※按合同要求保質、保量、準時交貨,及時提供設備平面布置圖和設備基礎圖,及時解答客户在生产線籌建過程中遇到的技術難題。

  ※可代辦托運。設備安全運抵目的地後,派技術人員到現場指導安裝、調試,培訓操作人員,直至达标达产,客户滿意为止。

  ※提供設備“規章制度”樣本,協助客户建立健全生产線管理制度。

  售後

  ※定期回訪,了解設備使用情況,向客户介紹产品新技術、新动向。

  ※保修期内接到客户的故障電話,1小時内提供解決方案,需派人員的在24小時内到达現場,協助排故直至恢複正常生产为止。

  ※确保客户設備配件的及時供應。

  ※對使用宜壹资产产品的用户實行終身服務。

  ※對宜壹资产銷售、售後服務人員及经銷代理网點派出的人員,如有不滿意之處,可直接撥打投訴電話:13598833802!歡迎對宜壹资产提出建設性的合理化建議,我們會給予一定獎勵。

     

     

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